شرایط خرید آنلاین از سایت های معتبر دبی

ورود کاربران به وب‏‌سایت آکوهوم هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری و سایر خدمات ارائه شده توسط آکوهوم به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات آکوهوم است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آکوهوم از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

1- از زمان ثبت سفارش توسط شما، با توجه به شرایط بین 5 دقیقه تا 24 ساعت زمان برای ثبت سفارش از سایت فروشنده نیاز داریم و تا این زمان مسئولیتی در قبال تغییر قیمت و ناموجود شدن کالا در سایت فروشنده نخواهیم داشت.

2- بعضی اوقات ممکن است سفارش شما توسط سایت فروشنده (آمازون، نون و دیگر سایت های معتبر) بعد از ثبت سفارش کنسل شود (مشابه دیجی کالا) که متعاقبا به شما اطلاع خواهیم داد و مبلغ به حساب شما عودت خواهد شد، بعضا ممکن است اعلام کنسلی بعضی سفارشات توسط فروشنده تا 20 روز بعد ثبت سفارش صورت بگیرد.

3- به دلیل پیچیدگی روند تامین کالا از کشور های دیگر و امکان به وجود آمدن مشکلاتی در تامین کالا از کشور مبدا (اعم از مفقود شدن، آسیب دیدن، مهیا نبودن شرایط ارسال از کشور مبدا و…)  امکان کنسل شدن سفارش شما به هر علتی و در هر زمانی وجود دارد که در این صورت فروشگاه آکوهوم هیچگونه مسئولیتی به جز باز پرداخت عین مبلغ پرداختی شما را ندارد.

4- مدت زمان تحویل کالا به شما در جزیره کیش، از زمان تحویل به دفتر ما در دبی 3 تا 5 هفته کاری می‌باشد. در سایت هایی مثل آمازون زمان دلیورشدن محصول مورد نظر ذکر شده. (زمان تحویل سفارشات آیکیا، پن هوم و اوسی هوم در کیش 4 تا 6 هفته کاری می‌باشد)

5- زمان تحویل سفارشات خارج از جزیره 4 تا 7 هفته کاری بعد از تحویل کالا به دفتر دبی می‌باشد.

-6  اگر کالای مد نظر شما نیاز به بررسی و تست دارد به عنوان مثال وسیله برقی و..، به درخواست خود شما پلمپ کالا در دبی باز و بررسی خواهد شد، در غیر اینصورت مسئولتی متوجه ما نخواهد بود.

7- پس از ثبت سفارش، امکان لغو آن وجود ندارد.

8- اگر سفارش شما به هر نحوی کنسل شود ، در صورت جایگرین کردن آن از درهم خریداری شده شما استفاده خواهیم کرد و در صورت لغو آن، مبلغ ریالی پرداختی شما عودت خواهد شد.

-9 ممکن است در شرایطی مثل درخواست گمرک یا آزمایشگاه کنترل کیفیت و… کالای شما بنا به اجبار از پلمپ خارج شود.

10- نقش ما به عنوان واسطه خرید شما هست که از طرف شما پرداخت در سایت مورد نظر را انجام میدهیم و به نمایندگی شما کالا را دریافت و سپس به آدرس شما حمل می کنیم. بنابراین مسئولیتی در قبال کیفیت، اصل و فیک بودن، کارایی و… نخواهیم داشت.

11- در حالت های زیر مبلغ سفارش شما عودت خواهد شد:

– ارسال اشتباه توسط سایت فروشنده (موضوع این بند در مورد آمازون فقط در صورتی صادق است که سلر (فروشنده) خود آمازون (amazon.ae) باشد، توجه داشته باشید فروشگاه آکوهوم هیچگونه مسئولیتی در قبال محصولاتی که در سایت آمازون توسط سلرهای متفرقه به فروش میرسند ندارد.)

– کالای آسیب دیده، شکسته، خراب، فاسد

– اشتباه در خرید سفارش توسط ما